For entry into Australia, a valid visa is required, including an Electronic Travel Authority (ETA). Visa inquiries, including working holiday visas, are unified under the Australian Department of Home Affairs Global Center, reachable at +61-2-6196-0196 during Monday to Friday, 9am to 5pm Australian Eastern Standard Time.
Translation services are available by pressing 6 for interpretation and stating “Korean” after the prompt. Inquiries should be made directly to the Global Center for verification, and it is recommended to apply for an ETA in advance through the ETA app. If an error is made in the ETA application, such as indicating a domestic criminal history, an email requesting further information will be sent. It is important to read and respond to this email promptly.
Private immigration lawyers are available for those who find the visa application process complicated, but it is important to ensure their qualifications are verified. For any other visa-related inquiries, contact the Australian Department of Home Affairs Global Center.

Inquiries and Precautions regarding Working Holiday Visa and Other Australian Entry Visas
호주 여행, 유학 또는 워킹홀리데이를 준비하시는 분들을 위해 비자 관련 문의처 및 관련 유의사항을 아래와 같이 안내드리오니, 호주 입국 목적에 맞는 비자를 잘 준비하셔서 안전하고 유익한 호주 방문이 되시길 바랍니다. 아래 정보는 호주 내무부(호주 캔버라 소재) 및 주한호주대사관(서울 소재, +82-2-2003-0100)을 통해 확인한 내용임을 알려드립니다.
호주 입국 비자 관련 문의처
- 호주 입국을 위해서는 입국 목적에 부합하는 유효한 비자(ETA, 전자여행허가제 포함)를 소지하셔야 합니다.
- 워킹홀리데이비자를 포함하여 비자 관련 문의는 호주 내무부 글로벌센터로 일원화되어 있습니다.
- 글로벌센터 연락처는 +61-2-6196-0196 번이며, 상담시간은 호주동부시간 기준으로 월-금, 09시-17시까지입니다.
- 통역서비스를 원하시는 분은 글로벌센터로 전화하셔서 6번(통역신청)을 누르시고, 안내멘트 이후에 ‘Korean’이라고 대답하시면 한국어 통역서비스를 지원받으실 수 있습니다.
- 비자 관련 문의시에는 본인임을 확인한 후 자세한 설명이 가능하니, 불편하시더라도 본인이 직접 글로벌센터로 연락하셔서 비자 관련 문의(비자 진행상황 등)를 하시길 당부드립니다.
ETA(전자여행허가제) 신청시 유의사항
- 단기 여행목적으로 호주 방문을 계획중이신 분들은 사전에 꼭 ETA를 신청하셔서 발급받으셔야 합니다.
- ETA 신청은 호주 ETA앱을 통해서 하실 수 있으며, 통상 소요되는 시일은 1일-3일 정도입니다.
- ETA 신청하시면서 실수로 ‘국내 범죄경력 있음’을 클릭하시는 경우에는 별도 이메일을 통해서 관련 범죄경력을 소명하라는 안내를 받으시게 되며, 이 안내에 따라 필요한 정보를 회신하지 않을 경우에는 ETA 신청이 반려되니, 당황하지 마시고 안내 이메일을 잘 읽어보시길 당부드립니다.
기타 유의사항
- 비자 신청 절차가 복잡하여 사설 이민법무사를 통해 비자를 신청하시는 경우가 많습니다. 이 경우에는 사전에 해당 법무사의 자격을 잘 확인해 보시는 것이 필요합니다.
- 이외, 기타 비자 관련 문의사항도 호주 내무부 글로벌센터로 연락주시기 바랍니다.
